Tahsilat takip programı alınan, kalan ve vadesi geçen tutarları izleyebilir; CRM ise tahsilatı müşteri, teklif, sipariş, fatura, görev, ekip sorumlusu ve rapor bağlamıyla birlikte yönetir. Tahsilat takip yazılımı bakiye ve vadeyi gösterir; CRM bu bakiyenin hangi müşteri ve satış sürecinden doğduğunu da gösterir. Teklif, sipariş, fatura, ödeme sözü, görev ve ekip sorumlusu aynı müşteri geçmişinde birleşmelidir. Delbig, tahsilatı yalnız finans listesi değil, satış ve operasyon takibinin parçası olarak görmek isteyen ekipler için uygundur. İhtiyaç yalnız cari bakiye, alınan tutar, kalan tutar, vade ve gecikme listesini görmekse tahsilat takip programı yeterli olabilir. Bu durumda satışın neden oluştuğu, müşteriye ne söz verildiği ve sonraki aksiyonun kimde olduğu ayrı kayıtlarda kalabilir. CRM içinde tahsilat yalnız bakiye satırı değildir. Hangi tekliften, hangi siparişten, hangi müşteri görüşmesinden ve hangi ödeme sözünden doğduğu görülebilir. Satış ekibi müşteriye dönerken finans durumunu ve önceki konuşmaları aynı ekrandan okuyabilir. Yalnız bakiye ve vade takibi için yeterli olabilir; tahsilat müşteri, teklif, sipariş, görev ve raporla birlikte yönetilecekse CRM gerekir. Delbig tahsilatı müşteri geçmişi, teklif, sipariş, alınan/kalan tutar, ödeme sözü, görev ve raporlama bağlamıyla birlikte ele alır.
Tahsilat, müşteri ve satış geçmişinden koparsa risk geç fark edilir
Tahsilat takip programı ne zaman yeterlidir?
CRM tahsilatı hangi bağlama taşır?
Sık sorulan sorular
Tahsilat takip programı CRM yerine geçer mi?
Delbig tahsilat takibini nasıl güçlendirir?
İlgili Delbig sayfaları
Bu akışı Delbig üzerinde birlikte değerlendirelim
Satış, teklif, stok veya operasyon sürecinizi paylaşın; kısa bir görüşmede ekibiniz için doğru Delbig kurulumunu haritalandıralım.