Bayi paneliyle sipariş toplama
Bayilerinize, sizin belirlediğiniz ürün ve fiyatlarla çalışan bir sipariş paneli verin
Bayi veya kurumsal müşteriniz kendi e-postasıyla portala girer. Ona tanımladığınız fiyat listesine bağlı ürünleri ve fiyatları görür; ürün ve adet seçerek siparişini doğrudan fabrikanıza gönderir.
Bayinize panel verin
Bayi kendi e-posta adresiyle giriş yapar; telefon veya WhatsApp üzerinden sipariş iletmek zorunda kalmaz.
Ürün ve fiyatları siz belirleyin
Müşteri kartında hangi fiyat listesini tanımladıysanız bayi yalnız o listeye bağlı ürünleri ve fiyatları görür.
Bayi siparişini hazırlasın
Bayi ürünleri, adetleri ve gerekiyorsa ürün notlarını seçerek siparişini fabrikanıza gönderir.
Sipariş fabrikanıza gelsin
Talep normal siparişlere karışmaz; Delbig içindeki B2B Siparişleri ekranında onay bekler.
Kontrol edip siparişe çevirin
Siparişi onaylayın, revize edin, revizyona gönderin veya reddedin. Onaylanan bayi talebi normal siparişe dönüşür.
B2B Bayi / Müşteri Portalı
B2B bayi portalı, bayi veya kurumsal müşterinin ürün kataloğunu görüp sepet oluşturduğu, sipariş talebi gönderdiği ve bu talebin Delbig CRM içinde ayrı bir onay akışına düştüğü müşteri ekranıdır. Satış ekibi telefon, WhatsApp veya e-posta ile dağınık sipariş toplamak yerine bayinin kendi ekranından gelen talepleri kontrollü şekilde yönetir.
B2B portal iki taraflı bir satış akışıdır
B2B portalı yalnızca müşteriye açılan bir katalog sayfası gibi düşünmemek gerekir. İşin bir tarafında bayi veya müşteri kendi giriş ekranından ürünleri inceler, miktar seçer, not yazar, sepet oluşturur ve sipariş talebi gönderir. Diğer tarafta ise firma, bu müşteriye portal erişimini açar, hangi fiyat listesini ve ürün dövizini kullanacağını belirler, gelen siparişi içeride onay, revizyon veya iptal kararına göre yönetir.
Bu ayrım özellikle bayi ağı, kurumsal müşteri, şube siparişi veya tekrarlayan satın alma yapan firmalar için önemlidir. Bayi siparişi müşterinin kendi ekranından geldiği için ürün adı, miktar, not ve toplam tutar daha düzenli akar; içerideki ekip de bu talebi normal siparişlerden ayrı görüp satış siparişine dönüştürmeden önce kontrol edebilir.
Bayinin gördüğü taraf
- Kendi e-posta adresiyle B2B portala giriş yapar.
- Kendisine açılan ürünleri, fiyatları, sepeti, siparişlerini ve cari özetini görür.
- Aynı portal hesabıyla birden fazla Delbig kullanan üreticiyle çalışıyorsa firma seçimi yapabilir.
Firmanın yönettiği taraf
- Müşteri kartından portal erişimi, fiyat listesi, ürün dövizi ve mağaza erişimi tanımlanır.
- Portal siparişleri ayrı B2B sipariş kuyruğunda bekler.
- Ekip siparişi onaylayabilir, revizyon isteyebilir, revizyon önerisi gönderebilir veya iptal edebilir.
İlk adım: müşteriye portal erişimi vermek
B2B sipariş akışı bayinin portala girmesinden önce, firmanın müşteri kartında yaptığı erişim tanımıyla başlar. Bu adımda müşteriye kullanılacak B2B giriş e-postası, fiyat listesi, ürün dövizi, mağaza erişimi ve davet durumu belirlenir. Böylece portalda görünen fiyat ve ürün akışı rastgele değil, müşteriyle yapılan anlaşmaya göre çalışır.
Bu ekran satış ve yönetim ekibi için de önemlidir. Hangi müşterinin portala aktif erişimi olduğu, daveti kimin gönderdiği, kabul tarihinin ne olduğu ve son giriş bilgisi müşteri kartı üzerinde izlenir. Bayi portalı sadece dışarıdaki kullanıcıya açılan bir kapı değil, içeride de yönetilen bir müşteri yetkisidir.
- B2B giriş e-postası, portala hangi kullanıcının gireceğini netleştirir.
- Müşteri fiyat listesi ve ürün dövizi, bayinin gördüğü fiyat yapısını kontrol eder.
- Mağaza erişimi, bayinin hangi mağaza veya şube kapsamıyla çalışacağını belirler.
- Davet ve kabul bilgisi, erişimin gerçekten aktif hale gelip gelmediğini gösterir.
Bayinin gördüğü ekran: katalog, sepet ve siparişler
Bayi portala girdiğinde kendisine açılan ürünleri gerçek ürün görselleri, fiyat, adet alanı ve ürün notuyla birlikte görür. Ürün seçimi sırasında sepet akışı net kaldığı için bayi hangi ürünü, kaç adet ve hangi açıklamayla talep ettiğini aynı ekranda kontrol eder.
Ürün kataloğu bayiye hazır bir sipariş ekranı verir
Portal kataloğunda bayi ürün adına veya koda göre arama yapabilir; kategori, koleksiyon ve ürün kartları üzerinden miktar seçebilir. Ürün notu alanı sayesinde özel renk, ölçü, şube açıklaması veya teslimatla ilgili kısa bilgi sipariş satırına eklenebilir.
Bu ekran telefonla ürün kodu okutma, WhatsApp üzerinden ekran görüntüsü gönderme veya e-posta ile liste dolaştırma ihtiyacını azaltır. Bayi hangi ürünleri hangi fiyatla gördüğünü aynı ekranda netleştirir ve sepetini oluşturarak talebi firmaya gönderir.
- Arama ve filtreler bayinin doğru ürünü hızlı bulmasını sağlar.
- Miktar seçimi ve ürün notu sipariş satırına daha temiz veri taşır.
- Portal fiyatı, müşteriye atanmış fiyat listesi ve döviz yapısıyla uyumlu çalışır.
Portal siparişi bayinin kendi geçmişinde izlenir
Bayi sipariş talebini gönderdikten sonra portal içinde kendi sipariş geçmişini görebilir. Bekleyen onay, revizyon istenen, revizyon önerisi gönderilen, onaylanan veya iptal edilen talepler aynı listede ayrılır. Bu sayede bayi “siparişim size ulaştı mı?” diye tekrar aramak yerine kendi ekranından durumunu takip edebilir.
Gelen B2B siparişler içeride ayrı yönetilir
Portalın firma tarafındaki en kritik değeri, bayiden gelen talebin normal sipariş listesine doğrudan karışmamasıdır. B2B siparişler ayrı bir bekleme alanına düşer. Ekip sipariş numarasını, müşteriyi, tarihi, durumunu, ürün sayısını ve toplam tutarı görür; ardından siparişi onaylama, revizyon isteme, revizyon önerisi gönderme veya iptal etme kararını verir.
Bu kontrol, özellikle bayinin yanlış ürün seçtiği, özel iskonto veya termin teyidi gerektiği, stok uygunluğu kontrol edileceği veya satış temsilcisinin müşteriye dönüş yapacağı durumlarda önemlidir. Onaylanan talep daha sonra satış sipariş akışına alınır; böylece portal hız sağlar ama içerideki operasyon kontrolünü ortadan kaldırmaz.
Bir bayi birden fazla üreticiyle çalışabilir
B2B portalın değerli taraflarından biri, bayinin farklı Delbig kullanan üreticilerle çalışırken ayrı ayrı hesap ve bağlantı karmaşasına girmemesidir. Aynı portal kullanıcısı birden fazla üreticiyle eşleştirildiyse girişten sonra firma seçimi yapabilir ve hangi üreticiyle işlem yapmak istiyorsa o hesaba geçebilir.
Bu yapı, özellikle aynı bayi ağı içinde farklı marka, üretici veya tedarikçiyle çalışan müşteriler için güçlüdür. Bayi tek kullanıcı alışkanlığını korur; üretici tarafında ise her firma kendi ürünlerini, fiyat listesini, siparişlerini ve onay akışını ayrı yönetmeye devam eder.
Tek portal kullanıcısı, ayrı firma akışları
Aynı bayi kullanıcısı birden fazla Delbig kullanan firma ile eşleştirilebilir. Bayi hangi firma için işlem yapacağını seçer; her firma kendi katalog, fiyat listesi, sipariş ve onay akışını ayrı yönetir. Bu bölümde görsel yerine mantığı metinle anlatıyoruz; demo firma adı veya test verisi kullanılmaz.
B2B portal hangi işleri sadeleştirir?
| İhtiyaç | Portal tarafında karşılığı | Firma tarafındaki etkisi |
|---|---|---|
| Bayiye ürün ve fiyat göstermek | Bayi kendisine açılan katalog, fiyat listesi ve ürün döviziyle çalışır. | Yanlış fiyat paylaşımı ve güncel olmayan ürün listesi riski azalır. |
| Sipariş talebi almak | Bayi ürünleri sepete ekler, miktar ve ürün notunu girerek talep gönderir. | Sipariş verisi daha düzenli gelir; ekip tekrar ürün kodu veya miktar sormaz. |
| İçeride kontrol etmek | Talep bayinin geçmişinde bekleyen onay olarak görünür. | Firma B2B sipariş kuyruğunda onay, revizyon veya iptal kararı verebilir. |
| Birden fazla firma ile çalışma | Bayi aynı portal hesabından üretici firma seçimi yapabilir. | Her üretici kendi katalog, fiyat ve sipariş akışını ayrı yönetir. |
| Tekrarlayan siparişleri azaltmak | Bayi önceki siparişlerini ve açık taleplerini portalda izler. | Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen tekrar takip trafiği azalır. |
Hangi firmalar için uygundur?
Bayi ağıyla çalışan üreticiler
- Bayilerin katalog ve fiyat listesini kendi ekranlarından görmesini sağlar.
- Bayi siparişlerini içeride ayrı onay kuyruğunda toplar.
- Aynı bayi kullanıcısının birden fazla üretici hesabı arasında geçiş yapabilmesini destekler.
Kurumsal müşteri ve şube siparişi alan firmalar
- Tekrarlayan ürün taleplerini telefon veya WhatsApp yerine portal üzerinden alır.
- Müşterinin açık siparişlerini, onay bekleyen taleplerini ve cari özetini görünür kılar.
- İçeride onaylanmadan satış siparişine dönüşmeyen kontrollü bir akış kurar.
İlgili çözüm sayfaları
Ürün ve Fiyat Listesi Yönetimi
Tekil fiyat, toplu düzenleme, Excel, PDF, dövizli liste, müşteri ataması ve fiyat geçmişini yönetin.
Sipariş Takibi
Tekliften, doğrudan satıştan veya B2B portaldan gelen siparişi stok, tedarikçi, depo ve sevkiyata bağlayın.
Sık sorulan sorular
B2B bayi portalına kimler erişebilir?
Firma müşteri kartından portal erişimi verdiği bayi, kurumsal müşteri, şube veya satın alma kullanıcısına erişim açabilir. Giriş e-postası, fiyat listesi, ürün dövizi ve mağaza erişimi firma tarafından belirlenir.
Bayi portal siparişi doğrudan siparişe dönüşür mü?
Portal siparişi önce içeride B2B sipariş talebi olarak görünür. Ekip talebi inceleyip onaylayabilir, revizyon isteyebilir, revizyon önerisi gönderebilir veya iptal edebilir. Onaylanan talep satış sipariş akışına alınır.
Bayi birden fazla Delbig kullanan firmayla çalışabilir mi?
Evet. Aynı portal kullanıcısı birden fazla üretici veya tedarikçi firmayla eşleştirildiyse girişten sonra firma seçimi yapabilir ve ilgili firmanın portalına geçebilir.
Portal fiyatları nasıl belirlenir?
Portal fiyatları müşteriye atanan fiyat listesi ve ürün döviziyle yönetilir. Böylece bayinin gördüğü katalog ve fiyat yapısı firma tarafından kontrol edilen müşteri anlaşmasına göre çalışır.
Bayi ve müşteri siparişlerini portala taşıyın
Katalog, fiyat listesi, sepet, portal siparişi ve içeride onay akışını Delbig CRM üzerinde birlikte yönetin.
B2B bayi portalı yazılımı bayi siparişlerini nasıl toplar?
B2B bayi portalı, bayinin yetkili ürünleri, fiyatları, sepeti, sipariş geçmişini ve cari özetini tek ekranda görmesini sağlar. İç ekip ise gelen portal siparişlerini Delbig CRM’de ayrı onay kuyruğunda değerlendirir.