Satın alma kararı için pratik kontrol listesi

Mobilya CRM Programı Nasıl Seçilir?

Mobilya CRM programı seçerken görselli teklif, ürün ve fiyat listesi, bayi portalı, stok-depo, sevkiyat, ihracat proforma ve raporlama akışlarının aynı sistemde çalışmasına bakılmalıdır.

Demo görüşmesi talep edin Çözümleri inceleyin
Mobilya CRM Programı Nasıl Seçilir?
1

Sadece müşteri kaydı açmak mobilya operasyonu için yeterli değildir.

2

Fiyat, teklif, stok, sipariş ve sevkiyat aynı veriyle çalışmalıdır.

3

Delbig seçim kriterlerini tek platformda karşılayacak şekilde tekliften teslimata uzanan yapı sunar.

1. Teklif sürecini gerçekten hızlandırıyor mu?

Mobilya satışında teklif hızlı hazırlanmalı ama kontrolsüz olmamalıdır. Ürün görseli, fiyat listesi, müşteri bilgisi, indirim ve PDF çıktısı aynı ekranda yönetilemiyorsa ekip yine kopyala-yapıştır ve eski dosyalara döner.

  • Ürün seçimi ve fiyat otomatik gelmeli.
  • PDF, e-posta ve WhatsApp paylaşımı izlenebilir olmalı.
  • Teklifin kim tarafından, ne zaman ve hangi müşteri için hazırlandığı kayıtlı kalmalı.

2. Sipariş sonrası operasyonu kapsıyor mu?

CRM seçerken en büyük hata, yalnızca satış öncesine bakmaktır. Mobilya siparişi onaylandıktan sonra tedarik, üretim, stok, depo, sevkiyat ve teslimat aşamaları başlar. Seçilecek sistem bu aşamaları görünür yapmalıdır.

  • Sipariş satırı stok veya tedarikçi bilgisiyle ilişkilendirilebilmeli.
  • Sevkiyat durumu ve teslimat tarihi takip edilebilmeli.
  • Yönetici hangi siparişin nerede beklediğini görebilmeli.

3. Bayi ve ihracat senaryoları destekleniyor mu?

Mobilya firmaları çoğu zaman perakende, toptan, bayi ve ihracat satışını birlikte yürütür. Bu nedenle CRM; B2B portal, özel fiyat listesi, proforma, CBM, paket ve konteyner hesabı gibi ileri ihtiyaçlara da cevap verebilmelidir.

  • Bayi portalı ve onay kuyruğu bulunmalı.
  • Farklı müşteri gruplarına farklı fiyat listeleri atanabilmeli.
  • İhracat proforma ve operasyon çıktıları sistem içinde hazırlanabilmeli.

Sık sorulan sorular

Mobilya CRM alırken ilk bakılacak özellik nedir?

İlk bakılacak nokta teklif, ürün ve fiyat verisinin aynı sistemde çalışmasıdır. Bu temel yoksa operasyon yine Excel’e dağılır.

Bayi portalı şart mı?

Bayi veya toptan satış kanalı olan firmalar için bayi portalı büyük avantajdır. Bayi siparişi, fiyat listesi ve onay süreci daha kontrollü ilerler.

Delbig demo ile değerlendirilebilir mi?

Evet. Görüşme talebiyle firmanın teklif, sipariş ve operasyon akışı değerlendirilerek uygun demo senaryosu planlanabilir.

İlgili Delbig sayfaları

Delbig CRM Nedir?Delbig CRM; teklif, proforma, ürün, fiyat listesi, müşteri, sipariş, stok, tedarikçi, B2B portal, sevkiyat ve raporlama akışlarını tek...B2B Bayi Portalı Nedir?B2B bayi portalı; bayi veya müşterilerin ürünleri, fiyatları, sepeti ve sipariş geçmişini yetkili şekilde görüp sipariş gönderebildiği, içeride...Görüşme Talebi

İlgili Delbig CRM içerikleri

Mobilya CRM Nedir? Mobilya CRM; showroom, üretici, bayi, ihracat ve proje satış ekiplerinin müşteri, ürün, teklif, sipariş, stok, sevkiyat ve satış sonrası süreçlerini... Sayfayı aç Excel Yerine CRM: Delbig Ne Zaman Gerekli Olur? Excel satışın ilk döneminde yeterli görünebilir; ancak teklif, fiyat listesi, müşteri geçmişi, sipariş, stok, sevkiyat ve raporlama büyüdüğünde Delbig gibi... Sayfayı aç Delbig CRM Kimlere Uygun? Delbig CRM; teklif, proforma, ürün, fiyat listesi, müşteri, sipariş, stok, bayi, sevkiyat ve raporlama süreçleri birbirine bağlı çalışan firmalar için... Sayfayı aç