Teklif hazırlamak ile satış sürecini yönetmek aynı şey değildir

Teklif programı hızlı PDF veya fiyat teklifi hazırlamak için yeterli olabilir; ancak müşteri, ürün, fiyat listesi, takip, sipariş, stok, sevkiyat ve raporlama birlikte yönetilecekse CRM gerekir.

Teklif Programı mı CRM mi?
1

Teklif programı belge üretir; CRM teklifin müşteri, takip ve sipariş sonucunu yönetir.

2

Fiyat, ürün, indirim ve PDF çıktısı tek başına yeterli değildir; teklif sonrası aksiyon da izlenmelidir.

3

Delbig teklif akışını müşteri geçmişi, ürün-fiyat yapısı, sipariş ve operasyon takibine bağlar.

Teklif programı ne zaman yeterlidir?

Firma yalnız hızlı teklif dosyası hazırlamak, ürün satırlarını ve toplam fiyatı PDF olarak paylaşmak istiyorsa teklif programı yeterli olabilir. Bu senaryoda amaç belge üretmek ve müşteriye düzenli bir çıktı göndermektir.

  • Teklif sonrası takip ayrı bir sistemde tutulmuyorsa.
  • Siparişe dönüşen tekliflerin stok veya sevkiyatla bağı kurulmuyorsa.
  • Yönetim teklif dönüşümünü kullanıcı, ürün veya müşteri bazında raporlamak istemiyorsa.

CRM ne zaman daha doğru seçimdir?

Teklifin kime gönderildiği, hangi fiyat listesinden beslendiği, müşteri tarafından açılıp açılmadığı, revizyon alıp almadığı ve siparişe dönüp dönmediği izlenecekse CRM daha doğru yapıdır.

  • Müşteri geçmişi, teklif ve görev aynı ekranda durmalıdır.
  • Kabul edilen teklif sipariş ve operasyon akışına bağlanmalıdır.
  • Raporlar yalnız toplam teklif tutarını değil, takip ve dönüşüm durumunu da göstermelidir.

Sık sorulan sorular

Teklif programı CRM yerine geçer mi?

Sadece belge hazırlama ihtiyacı varsa kısmen yeterli olabilir; ancak müşteri takibi, teklif sonucu, sipariş ve operasyon bağlantısı gerekiyorsa CRM gerekir.

Delbig teklif programı gibi kullanılabilir mi?

Evet. Delbig teklif hazırlama akışını CRM, ürün-fiyat listesi, sipariş, stok ve raporlama ile birlikte yönetir.

Bu akışı Delbig üzerinde birlikte değerlendirelim

Satış, teklif, stok veya operasyon sürecinizi paylaşın; kısa bir görüşmede ekibiniz için doğru Delbig kurulumunu haritalandıralım.