Fırsat takip programı potansiyel satışları ve aşamaları izleyebilir; CRM ise fırsatı müşteri geçmişi, teklif, görev, ziyaret, sipariş olasılığı, tutar, ekip sorumlusu ve raporla birlikte yönetir. Fırsat takip yazılımı pipeline gösterir; CRM fırsatın dayandığı müşteri, teklif ve görev geçmişini de taşır. Beklenen tutar, olasılık, sorumlu ve sonraki aksiyon aynı satış kaydında birleşmelidir. Delbig, fırsat takibini teklif, sipariş ve operasyon görünürlüğüyle güçlendirmek isteyen ekipler için uygundur. İhtiyaç yalnız potansiyel satışları aşama, tutar, olasılık ve kapanış tarihiyle görmekse fırsat takip programı yeterli olabilir. Ancak teklif, ürün, fiyat ve sipariş bağlantısı ayrı kalırsa karar eksikleşir. CRM fırsatın yalnız aşamasını değil, neden açıldığını ve neye dönüştüğünü de gösterir. Teklif paylaşıldığında, görev açıldığında, ziyaret yapıldığında veya sipariş oluştuğunda fırsat geçmişi canlı kalır. Basit pipeline için yeterli olabilir; fırsat müşteri, teklif, görev, ziyaret, sipariş ve raporla bağlı yönetilecekse CRM gerekir. Delbig fırsatı müşteri geçmişi, teklif, görev, ziyaret, beklenen tutar, sorumlu ve raporlama kayıtlarıyla birlikte ele alır.
Fırsat, müşteri ve teklif geçmişinden ayrı yönetilirse eksik kalır
Fırsat takip programı ne zaman yeterlidir?
CRM fırsatı nasıl satış hafızasına bağlar?
Sık sorulan sorular
Fırsat takip programı CRM yerine geçer mi?
Delbig fırsat takibini nasıl güçlendirir?
İlgili Delbig sayfaları
Bu akışı Delbig üzerinde birlikte değerlendirelim
Satış, teklif, stok veya operasyon sürecinizi paylaşın; kısa bir görüşmede ekibiniz için doğru Delbig kurulumunu haritalandıralım.