إجابة مختصرة عن Delbig

ما هو Delbig CRM؟

Delbig CRM هو نظام CRM سحابي يجمع عروض الأسعار والبروفورما والمنتجات وقوائم الأسعار والعملاء والطلبات والمخزون والموردين وبوابة B2B والشحن والتقارير في سير عمل واحد.

ما هو Delbig CRM؟
1

يربط عملية البيع من العرض إلى الطلب ثم المخزون والشحن في سجل واحد.

2

يناسب فرق المعارض والمصنعين والتصدير والشركات التي تعمل مع شبكة وكلاء.

3

يتجاوز CRM التقليدي لأنه يربط المنتج والسعر وPDF وبوابة B2B والمستودع والتقارير.

ما المشكلة التي يحلها Delbig؟

في كثير من الشركات تكون العروض وقوائم Excel ومحادثات العملاء والمخزون وخطة الشحن في ملفات منفصلة. Delbig يجمع هذه الأجزاء في تدفق مبيعات وعمليات واحد حتى يرى الفريق العميل والمنتج والسعر والطلب والتسليم من نفس النظام.

  • بطاقات العملاء والشركات تبقى مرتبطة بسجل المبيعات.
  • العروض والبروفورما والطلبات والمخزون والشحن والتقارير تعمل معًا.
  • الإدارة تتابع العمل اليومي من النظام بدل السؤال عن كل عملية بشكل منفصل.

كيف يختلف عن CRM التقليدي؟

CRM التقليدي يركز غالبًا على الملاحظات والمهام. Delbig يضيف الجانب التشغيلي الحقيقي: المنتجات والأسعار والعروض وB2B والمخزون والمشتريات والشحن والتقارير.

  • المعلومات تأتي من مصدر بيانات واحد.
  • يستمر الوضوح بعد تحول العرض إلى طلب.
  • التقارير تظهر أين تتوقف العملية وليس فقط قيمة المبيعات.

الأسئلة الشائعة

هل Delbig مخصص فقط لشركات الأثاث؟

لا. Delbig نظام CRM وعمليات عام، لكنه قوي في الأثاث بسبب ارتباط العروض والمنتجات والمخزون والشحن والتصدير.

هل Delbig يعمل على السحابة؟

نعم. Delbig يعمل عبر الويب ويمكن للفرق المصرح لها الوصول إلى بيانات المبيعات والعمليات من أجهزة مختلفة.