مسار بيع حقيقي داخل المعرض
ينتقل السجل نفسه من اختيار المنتج إلى التسليم أثناء وجود العميل في المعرض
لا يقتصر Delbig على إعداد عرض سريع؛ بل يربط اختيار المنتج عبر الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر والعميل والعرض المرئي والمخزون والطلب والتسليم وملاحظات ما بعد البيع في سجل عميل واحد.
بطاقة العميل
تُسجل بيانات الاتصال والاهتمام والميزانية وموعد المتابعة.
اختيار المنتج عبر الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر
تظهر الصورة والسعر والقماش واللون والمقاس معًا.
مشاركة العرض
عبر PDF أو WhatsApp أو البريد أو رابط رقمي.
المخزون والطلب
تنتقل المنتجات المقبولة إلى الطلب وفحص المخزون دون إعادة إدخال.
التسليم وملاحظات التركيب وتاريخ العميل
تبقى خطة التسليم وملاحظات التركيب والأعمال المفتوحة وتاريخ ما بعد البيع واضحة.
اختيار المنتج ← العرض ← الطلب ← التسليم والمتابعة
يعرض هذا القسم سير العمل؛ تُستخدم صور محايدة لغويًا عند عدم توفر شاشة عربية.
Delbig CRM
برنامج إدارة متجر الأثاث | المعرض والعروض | Delbig CRM
أدر محادثة العميل واختيار المنتج والعرض المرئي والسعر والمخزون والطلب والتسليم في متجر الأثاث.
ما الذي يقدمه هذا التدفق؟
- تجميع بيانات العميل والمنتج والعملية في سجل واحد قابل للتتبع.
- تقليل العمل اليدوي بين العروض والطلبات والمخزون والتسليم.
- توفير رؤية أوضح للإدارة والفريق من خلال التقارير والمتابعات.
مسار معرض الأثاث
كيف يجب أن ينظم برنامج متجر الأثاث مبيعات المعرض؟
في مبيعات المعرض يجب أن يتحرك اختيار المنتج والعرض المرئي ورؤية المخزون وخطة التسليم والمتابعة بسرعة بينما العميل في المتجر. يجب أن يمنع برنامج متجر الأثاث أو برنامج إدارة المتجر تشتت الفريق بين واتساب وExcel والملاحظات الشخصية.
تبدأ محادثة العميل في بطاقة واحدة
يجب أن تبقى بيانات الاتصال والمنتجات التي يهتم بها العميل والميزانية والملاحظات وتاريخ المتابعة التالي في بطاقة العميل نفسها. لا يجب أن تعتمد المحادثة على ذاكرة موظف واحد.
يتحول اختيار المنتج سريعًا إلى عرض مرئي
أثناء البحث عن المنتجات في المعرض يجب أن يرى الممثل الصورة والمقاس والقماش واللون والسعر معًا. يمكن نقل المنتجات المختارة إلى عرض مرئي قبل أن يغادر العميل.
تُفحص معلومات المخزون والتسليم أثناء البيع
من أكثر مشكلات المعرض شيوعًا عدم معرفة موعد تسليم المنتج. يربط Delbig بيانات المستودع والشحن بمسار البيع ليساعد الفريق على تقديم وعود تسليم أكثر واقعية.
تبقى المتابعة والتعديلات والتقارير مرئية للمدير
العملاء الذين حصلوا على عرض، والطلبات المنتظرة للتعديل، والمبيعات المنتظرة للتسليم لا يجب أن تختفي في قوائم منفصلة. يحتاج مدير المتجر إلى رؤية حالة المتابعة وأداء الفريق والأعمال المفتوحة من نظام واحد.
أسئلة شائعة حول برنامج متجر الأثاث
ما برنامج متجر الأثاث؟
برنامج متجر الأثاث يساعد فريق المعرض على جمع محادثة العميل واختيار المنتج والعرض المرئي وقائمة الأسعار والمخزون وتحويل الطلب ومتابعة التسليم في مسار بيع واحد.
هل يختلف عن برنامج الكاشير أو المحاسبة؟
نعم. الكاشير أو المحاسبة يركز على سجل الدفع والحسابات والماليات بعد البيع. أما برنامج متجر الأثاث فيجب أن يدعم قرار البيع أثناء وجود العميل في المعرض عبر المنتج والسعر والعرض والمتابعة والمخزون والتسليم.
كيف تتم متابعة العرض والمخزون والتسليم معًا؟
يربط Delbig CRM بطاقة العميل وبيانات المنتج والسعر وسطور العرض ورؤية المخزون والطلب وخطوات الشحن في سلسلة تشغيل واحدة، ليرى فريق المتجر جانب ما بعد البيع أيضًا.
راجع هذا المسار مع Delbig
شاركنا مسار المبيعات أو العروض أو المخزون أو التشغيل لديك، وسنحدد إعداد Delbig المناسب لفريقك في اجتماع قصير.