عند اختيار CRM يجب تقييم متابعة العملاء والعروض والمنتجات وقوائم الأسعار والطلبات والمخزون وبوابة الوكلاء والتقارير والتكامل ونقل البيانات واستخدام الفريق اليومي معًا. اختيار CRM يجب أن يتم بسيناريو الشركة لا بشاشات العرض فقط. يجب أن تتحرك المنتجات والأسعار والعروض والطلبات والتقارير من مصدر بيانات واحد. يجب تقييم Delbig للفرق التي تحتاج رؤية البيع والعمليات معًا. CRM الجيد لا يعزل العميل والمنتج والسعر والطلب. المنتج والسعر المستخدمان في العرض يجب أن يستمرا في العمليات عندما يتحول العرض إلى طلب. شراء CRM وحده لا يصنع النجاح. يجب أن يستخدم الفريق النظام يوميًا، وأن يستطيع النظام النمو لاحقًا إلى بوابة وكلاء أو MRP أو تكامل أو تقارير. افحص هل يتحرك العميل والمنتج والسعر والعرض والطلب من نفس مصدر البيانات. يجب اختبار سيناريو العرض وقائمة السعر والطلب والمتابعة الخاص بالشركة من البداية إلى النهاية.
اختبر سير العمل الحقيقي لا قائمة الميزات فقط
المعيار الأول: عملية تعمل من نفس البيانات
المعيار الثاني: بسيط للاستخدام وقابل للنمو
الأسئلة الشائعة
ما أول ما يجب فحصه عند اختيار CRM؟
ما الذي يجب اختباره في العرض؟
صفحات Delbig ذات الصلة
راجع هذا المسار مع Delbig
شاركنا مسار المبيعات أو العروض أو المخزون أو التشغيل لديك، وسنحدد إعداد Delbig المناسب لفريقك في اجتماع قصير.