Проверяйте реальный процесс, а не только список функций

При выборе CRM нужно вместе оценить клиентов, предложения, продукты и прайсы, заказы, склад, дилерский портал, отчеты, интеграции, перенос данных и ежедневное использование командой.

Запросить демо-встречу Посмотреть решения
На что смотреть при выборе CRM?
1

CRM нужно выбирать по сценарию компании, а не только по демо-экранам.

2

Продукты, цены, предложения, заказы и отчеты должны идти из одного источника.

3

Delbig стоит оценивать командам, которым нужна видимость продаж и операций вместе.

Первый критерий: процесс из одних данных

Хорошая CRM не изолирует клиента, продукт, цену и заказ. Продукт и цена из предложения должны продолжиться в операциях, когда предложение становится заказом.

  • Карточка клиента должна показывать историю продаж.
  • Продукты и прайсы должны напрямую связываться со строками предложения.
  • После заказа склад, закупка или доставка не должны исчезать.

Второй критерий: достаточно просто и достаточно широко

Покупка CRM сама по себе не создает успех. Команда должна вести ежедневную работу в системе, а система должна позже расти до дилерского портала, MRP, интеграций или отчетов.

  • Первый сценарий запуска должен быть ясен.
  • Нужно обсудить перенос данных и обучение.
  • Потребность в модулях нужно оценить заранее.

Часто задаваемые вопросы

Что проверить первым при выборе CRM?

Проверьте, идут ли клиенты, продукты, цены, предложения и заказы из одного источника данных.

Что тестировать на демо?

Нужно пройти собственный сценарий предложения, прайса, заказа и follow-up от начала до конца.

Связанные страницы Delbig

Как выбрать мебельную CRM?При выборе мебельной CRM важно проверить, работают ли визуальные предложения, продукты, прайсы, дилерский портал, склад, доставка, экспортная проформа...Что спросить на демо CRM?На демо CRM вопросы нужно готовить по собственным сценариям предложений, продуктов, цен, клиентов, склада, дилеров, производства, интеграций и...Как выбрать пакет Delbig?При выборе пакета Delbig нужно вместе оценить потребности в предложениях, проформе, финансах, складе, магазине, производстве, дилерском портале, интеграции...Посмотреть все сравненияСравните CRM, ERP, MRP, Excel, дилерский портал, пакеты и производственные решения по темам.

Разберите этот процесс вместе с Delbig

Покажите нам ваш процесс продаж, предложений, склада или операций, и мы подберем подходящую настройку Delbig для команды на короткой встрече.

Запросить встречу Посмотреть цены