كمية المخزون ورؤية المخزون المرتبطة بالمبيعات أمران مختلفان

قد يكفي برنامج تتبع المخزون للكميات والحركات في المستودع، لكن CRM أفضل عندما يجب أن تعمل بيانات المخزون مع العروض والطلبات وبوابة الوكلاء والشراء والشحن وإجابات العملاء.

برنامج تتبع المخزون أم CRM؟
1

برنامج المخزون يعرض الكميات؛ أما CRM فيربط هذه الكميات بسير البيع والعميل.

2

يجب أن يرى فريق البيع المخزون الحالي والحجز والشحن في نفس النظام.

3

Delbig يدير المخزون والمستودع مع العروض والطلبات والشراء وخطة التسليم.

متى يكفي برنامج المخزون؟

إذا كانت الحاجة الأساسية هي رؤية إدخالات وخروج المستودع والجرد والكميات، فقد يكفي برنامج المخزون. عندها يعمل المخزون كقائمة مستودع منفصلة عن البيع.

  • إذا لم يتخذ فريق البيع قرارات العرض أو الطلب من بيانات المخزون.
  • إذا لم تتم إجابة العميل عن الكمية الجاهزة أو موعد التسليم من النظام.
  • إذا لم يتم تخطيط الشراء والشحن مع حركات المخزون.

متى تحتاج CRM؟

إذا كان يجب أن تظهر بيانات المخزون في شاشة العرض وسطر الطلب وبوابة الوكلاء وخطة الشحن، فإن بنية المخزون داخل CRM تكون أقوى.

  • يجب ربط سطور الطلب بالحجز وبيانات المستودع.
  • يجب أن يجيب فريق البيع عن أسئلة المنتج بالكمية الحالية وحالة الشحن.
  • يجب أن ترى الإدارة اختناقات المخزون والبيع والتسليم في تقرير واحد.

الأسئلة الشائعة

هل يحل برنامج المخزون محل CRM؟

فقط إذا كانت الحاجة محدودة بالكميات والحركات. إذا كان المخزون يجب أن يرتبط بالمبيعات والعروض والطلبات والشحن، فأنت تحتاج CRM.

هل يربط Delbig المخزون بالمبيعات؟

يتعامل Delbig مع المخزون والمستودعات والعروض والطلبات والشراء والشحن في سلسلة عمليات واحدة.

راجع هذا المسار مع Delbig

شاركنا مسار المبيعات أو العروض أو المخزون أو التشغيل لديك، وسنحدد إعداد Delbig المناسب لفريقك في اجتماع قصير.