Количество на складе и видимость склада в продажах — разные вещи

Программы склада может хватить для количества и движений, но CRM лучше, когда склад должен работать с предложениями, заказами, дилерским порталом, закупкой, отгрузкой и ответами клиентам.

Программа склада или CRM?
1

Складская программа показывает количество; CRM связывает количество с продажами и клиентским процессом.

2

Отдел продаж должен видеть остаток, резерв и отгрузку в той же системе.

3

Delbig рассматривает склад вместе с предложениями, заказами, закупкой и доставкой.

Когда достаточно складской программы?

Если главная потребность — видеть приходы, расходы, инвентаризацию и количество, складской программы может хватить. Тогда склад работает как список, отделенный от продаж.

  • Продажи не принимают решения по предложениям или заказам из складских данных.
  • Клиентам не отвечают из системы по доступному количеству или сроку.
  • Закупка и отгрузка не планируются вместе со складскими движениями.

Когда нужна CRM?

Если склад должен быть виден в предложении, строке заказа, дилерском портале и плане отгрузки, складская структура внутри CRM сильнее.

  • Строки заказа должны связываться с резервом и складом.
  • Продажи должны отвечать по продукту текущим остатком и статусом отгрузки.
  • Руководство должно видеть склад, продажи и задержки доставки в одном отчете.

Часто задаваемые вопросы

Может ли складская программа заменить CRM?

Только если нужны количества и движения. Если склад должен связываться с продажами, предложениями, заказами и отгрузкой, нужна CRM.

Связывает ли Delbig склад с продажами?

Delbig ведет склад, предложения, заказы, закупку и отгрузку в одной операционной цепочке.

Разберите этот процесс вместе с Delbig

Покажите нам ваш процесс продаж, предложений, склада или операций, и мы подберем подходящую настройку Delbig для команды на короткой встрече.