نشاط الميدان يبقى ناقصًا إذا لم يرتبط بتاريخ العميل والعرض

يمكن لبرنامج المبيعات الميدانية متابعة الزيارات والمسارات والنشاط اليومي؛ بينما يدير CRM المبيعات الميدانية مع العميل والعرض والفرصة والمهمة والطلب والتحصيل والتقارير.

برنامج مبيعات ميدانية أم CRM؟
1

برنامج المبيعات الميدانية يوضح أين يوجد الفريق؛ وCRM يتابع نتيجة البيع بعد الزيارة.

2

يجب أن يجتمع المسار وملاحظة العميل ومتابعة العرض والمهمة وخطر التحصيل في تاريخ العميل نفسه.

3

Delbig يناسب الشركات التي تريد ربط فرق الميدان بالمبيعات والتقارير لا بقائمة مسارات فقط.

متى يكفي برنامج المبيعات الميدانية؟

إذا كانت الحاجة فقط رؤية خطة الفريق اليومية وترتيب الزيارات والموقع، فقد يكفي برنامج المبيعات الميدانية. تبقى ذاكرة البيع ناقصة إذا لم تتحول نتائج الزيارة إلى عروض أو طلبات أو مهام متابعة.

  • إذا كان تخطيط الميدان للمسار والتاريخ فقط.
  • إذا لم تكن علاقة العميل والعرض مطلوبة.
  • إذا لم يتم تقرير نتيجة البيع بعد الزيارة.

كيف يكمل CRM المبيعات الميدانية؟

يجعل CRM نشاط الميدان جزءًا من تاريخ العميل. تتابع ملاحظات الزيارة والموقع والعروض والمهمة التالية واحتمال الطلب وتقرير الإدارة في سلسلة سجل واحدة.

  • ترتبط الزيارات بتاريخ العميل والعروض.
  • يمكن أن تتحول نتيجة الميدان إلى مهمة أو مرحلة فرصة.
  • تقرأ الإدارة بيانات المسار مع تحول البيع.

الأسئلة الشائعة

هل يحل برنامج المبيعات الميدانية محل CRM؟

قد يكفي للمسار وخطة الزيارات فقط؛ لكن CRM مطلوب عندما يرتبط نشاط الميدان بالعملاء والعروض والمهام والطلبات والتقارير.

ماذا يربط Delbig في المبيعات الميدانية؟

يقيم Delbig الزيارات وتاريخ العميل والعروض والمهام والموقع والفرص وأداء الفريق في تدفق بيع واحد.

راجع هذا المسار مع Delbig

شاركنا مسار المبيعات أو العروض أو المخزون أو التشغيل لديك، وسنحدد إعداد Delbig المناسب لفريقك في اجتماع قصير.