CRM для продаж и операций в мебели

Что такое мебельная CRM?

Мебельная CRM помогает шоурумам, производителям, дилерам, экспортным и проектным отделам управлять клиентами, продуктами, предложениями, заказами, складом, доставкой и последующими действиями в одной системе.

Что такое мебельная CRM?
1

Связывает разговор с клиентом с изображениями продуктов, прайсами и заказами.

2

Снижает разрозненность записей между шоурумом, производством, складом, доставкой и дилерами.

3

Delbig объединяет мебельные предложения, заказы, склад и B2B-портал в одной платформе.

Почему мебельная CRM отличается от обычной?

Продажа мебели объединяет клиента, каталог, цену, размеры, ткань, цвет и дату поставки в одном разговоре. Поэтому CRM должна переносить продуктовые и операционные данные внутрь продажи.

  • Изображения продуктов и варианты видны во время продажи.
  • Можно управлять розничными, дилерскими и специальными прайсами.
  • После заказа остаются видимыми склад, поставщики и доставка.

Что связывает Delbig?

Delbig связывает клиента, продукт, предложение, проформу, заказ, склад, поставщика, B2B-портал, доставку и отчеты в один рабочий поток.

  • История предложений становится понятной для шоурума и полевых продаж.
  • Дилерские заказы отслеживаются отдельно от прямых продаж.
  • Руководство видит узкие места от продажи до доставки.

Часто задаваемые вопросы

Мебельная CRM это только программа предложений?

Нет. Программа предложений фокусируется на подготовке предложения, а мебельная CRM также покрывает клиентов, продукты, заказы, склад, дилеров, доставку и отчеты.

Подходит ли она мебельным шоурумам?

Да. Она помогает отслеживать разговоры, цены, историю предложений и переход к заказам.