عرض المنتجات للوكلاء لا يكفي؛ يجب ربط الطلبات أيضًا

CRM مع بوابة وكلاء مناسب للشركات التي تعمل مع وكلاء أو جملة أو موزعين أو طلبات B2B وتحتاج منتجات وأسعار وسلة وتاريخ طلبات وموافقات خاصة بكل عميل داخل CRM.

من يحتاج إلى CRM يحتوي على بوابة وكلاء؟
1

بوابة الوكلاء توفر مساحة طلب B2B مصرح بها بدل متجر إلكتروني عام.

2

قوائم الأسعار ورؤية المنتجات وموافقة الطلبات ترتبط بتاريخ العميل داخل CRM.

3

عند نمو شبكة الوكلاء تقلل البوابة عبء جمع الطلبات يدويًا.

إذا كان الوكلاء يرون أسعارًا ومنتجات مختلفة فأنت تحتاج بوابة

عندما لا يرى كل وكيل نفس الكتالوج والسعر، فإن جمع الطلبات عبر البريد أو WhatsApp يسبب فقدان السيطرة. CRM مع بوابة وكلاء يدير أي عميل يرى أي منتج وبأي سعر.

  • تحدد قوائم أسعار ورؤية منتجات خاصة بكل وكيل.
  • يمكن للوكيل رؤية السلة وتاريخ الطلبات.
  • يتابع الفريق الداخلي الطلبات في قائمة موافقة.

تخفف عبء فرق الجملة والتصنيع

الشركات المصنعة أو الجملة التي لديها شبكة وكلاء تشارك باستمرار المخزون والأسعار وصور المنتجات وحالة الطلب. البوابة تفتح هذه المعلومات بالصلاحيات، والفريق يقيّم الطلبات داخل CRM.

  • يقضي مندوب المبيعات وقتًا أقل في إدخال الطلبات يدويًا.
  • ينخفض خطر السعر الخاطئ أو نقص معلومات المنتج.
  • ترتبط طلبات الوكلاء مباشرة بتاريخ العميل.

مناسبة لقناة B2B مضبوطة لا لمتجر عام

إذا لم يكن الهدف البيع العام، بل فتح كتالوج وسعر وطلب لعملاء أو وكلاء محددين، فبوابة الوكلاء هي الهيكل الأنسب. Delbig يربط البوابة بالعميل وقائمة الأسعار والطلب والموافقة داخل CRM.

  • لا تحتاج إلى عرض السعر للجميع.
  • يتم التحكم في الصلاحيات والأسعار والطلبات.
  • لا ينتقل طلب B2B إلى العملية قبل الموافقة.

الأسئلة الشائعة

أي شركات تحتاج بوابة وكلاء؟

الشركات التي تستقبل طلبات من وكلاء أو موزعين أو عملاء B2B وتدير أسعارًا أو منتجات مختلفة.

هل تحل بوابة الوكلاء محل موقع التجارة الإلكترونية؟

إذا لم يكن الهدف البيع العام فقد تكون أفضل. البوابة توفر كتالوجًا ومنطقة طلب خاصة للعملاء المصرح لهم.

راجع هذا المسار مع Delbig

شاركنا مسار المبيعات أو العروض أو المخزون أو التشغيل لديك، وسنحدد إعداد Delbig المناسب لفريقك في اجتماع قصير.