Delbig CRM
Отслеживание мебельных заказов | Delbig CRM
Отслеживайте мебельные заказы от принятого предложения до закупки, склада, отгрузки и доставки в едином процессе.
Что дает этот рабочий процесс?
- Объединяет клиента, продукт и операционный процесс в одной отслеживаемой записи.
- Сокращает ручную работу между предложениями, заказами, складом и доставкой.
- Дает руководителю и команде прозрачность через отчеты и follow-up.
Процесс мебельного заказа
Какие шаги должна показывать программа учета мебельных заказов от продажи до доставки?
Учет мебельных заказов - это не только список номеров заказов и клиентов. Товарные строки из предложения, статус склада, потребность в закупке или производстве, готовое к отгрузке количество, адрес доставки и сообщения клиенту должны оставаться в одной записи заказа.
Товарные строки из предложения сохраняются
Когда принятое предложение становится заказом, изображение, размеры, ткань, цвет, количество, цена и примечания не должны вводиться заново. Так запрос клиента остается связанным с реальным заказом.
Склад, закупка и производство видны вместе
Каждая строка заказа должна быть связана с доступным складом, резервом, заказом поставщику или производственным планом. Тогда обещания по доставке строятся на актуальных данных, а не на предположениях.
Готовность к отгрузке и доставка отслеживаются
В мебельном заказе часть товаров может быть готова, а часть ожидать. Delbig помогает отслеживать готово к отгрузке, запланировано, отправлено и доставлено вместе с клиентом и товарной строкой.
Общение с клиентом становится историей после продажи
Звонки, сообщения WhatsApp, правки и обновления доставки не должны оставаться у разных сотрудников. Когда они хранятся в истории клиента, поддержку и повторные продажи легче контролировать.
Разберите этот процесс вместе с Delbig
Покажите нам ваш процесс продаж, предложений, склада или операций, и мы подберем подходящую настройку Delbig для команды на короткой встрече.