Расчеты и оплаты не покрывают весь процесс продаж

Предбухгалтерия ближе к расчетам, оплатам и подготовке счетов; CRM объединяет отношения с клиентом, предложения, задачи, заказы, продукты, склад, доставку и постпродажное сопровождение.

Предбухгалтерия или CRM?
1

Предбухгалтерия показывает деньги и расчеты, CRM показывает почему и как движутся продажи.

2

Потребность в CRM видна, когда вместе растут предложения, follow-up, заказы, склад и доставка.

3

Delbig подходит компаниям, которым нужен контекст продаж и операций вокруг предбухгалтерии.

Когда достаточно предбухгалтерии?

Если команде нужны только балансы, оплаты, планы платежей, подготовка счетов и простая видимость доходов и расходов, предбухгалтерии может хватить. В таком сценарии ожидания по до- и постпродажным операциям ограничены.

  • Главная потребность это расчеты и оплаты.
  • Конверсия предложения в заказ не измеряется регулярно.
  • Склад, доставка, дилеры или эффективность команды не ведутся в одной системе.

Какой пробел закрывает CRM?

CRM нужна, когда встречи с клиентом, правки предложений, задачи команды, согласование заказа, наличие на складе и доставка должны быть связаны с одной карточкой клиента. Delbig делает этот поток ежедневной рабочей структурой продаж.

  • История клиента и заметки общения должны оставаться живыми.
  • Предложения, заказы и операции не должны разрываться.
  • Руководитель должен видеть не только баланс, но и этап продажи.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли CRM компании с предбухгалтерией?

Если клиенты, предложения, заказы, склад, доставка и follow-up команды разбросаны по файлам, CRM нужна. Предбухгалтерия показывает расчеты, CRM управляет продажами и операциями.

Delbig используется только для контроля оплат?

Нет. Delbig не только список оплат. Он делает видимыми продажи вокруг клиентов, предложений, заказов, продуктов, цен, склада и доставки.

Разберите этот процесс вместе с Delbig

Покажите нам ваш процесс продаж, предложений, склада или операций, и мы подберем подходящую настройку Delbig для команды на короткой встрече.