Правильный ответ зависит от узкого места

Если мебельная компания испытывает трудности с клиентами, предложениями, продуктами, прайс-листами, дилерами, заказами и доставкой, обычно сначала нужна мебельная CRM; если требуется полная бухгалтерия, HR и планирование ресурсов фабрики, нужно оценивать более широкую ERP.

Мебельная CRM или ERP?
1

CRM ускоряет процессы, которые начинаются с продаж и клиента.

2

ERP шире охватывает финансы, ресурсы производства и корпоративное планирование.

3

Delbig силен для компаний, которым нужна CRM-центричная продажа со складом, B2B, MRP и доставкой.

Когда CRM лучше как первый шаг?

Если проблема в подготовке предложений, клиентах, визуальных продуктах, прайс-листах, дилерских заказах, видимости после заказа и ответах по доставке, CRM быстрее дает ценность, потому что это напрямую влияет на продажи и коммуникацию.

  • Предложения теряются в Excel или мессенджерах.
  • Дилеры, шоурумы и продажи не работают с одними ценами и продуктами.
  • При вопросе клиента команда ищет статус в разных файлах.

Когда отдельно оценивать ERP?

Если компания хочет одну систему не только для продаж, но и для бухгалтерии, зарплат, широкого планирования ресурсов производства, мощности и корпоративных финансов, объем ERP нужно оценивать отдельно.

  • Полная стандартизация бухгалтерии и финансов является главной потребностью.
  • Планирование мощности фабрики многоуровневое и сложное.
  • Закупка, бюджет, производство и финансы должны быть на одной корпоративной основе.

Часто задаваемые вопросы

Что выбрать мебельной компании сначала: CRM или ERP?

Если проблема в продажах, предложениях, дилерах, заказах и доставке, CRM обычно быстрее дает результат. Если нужно полное планирование ресурсов, ERP оценивается отдельно.

Заменяет ли Delbig ERP?

Delbig усиливает продажи и операции вокруг CRM. Если нужен широкий ERP-объем, потребность нужно анализировать отдельно.

Разберите этот процесс вместе с Delbig

Покажите нам ваш процесс продаж, предложений, склада или операций, и мы подберем подходящую настройку Delbig для команды на короткой встрече.